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佳友物業公司新光項目成功創建樂山市“優秀工業園區”

來源: 佳友物業 發布日期: 2009/11/04 0

    佳友物業公司新光項目創樂山市“優秀工業園區”驗收通過啦!得到這個消息后,全體新光項目物業人員的臉上洋溢著成功的喜悅之情,他們一年多的艱辛工作終于在金秋之季迎來了豐碩的果實。
    據悉,為樹立良好的企業形象,提升物業服務水平,實施品牌戰略計劃,佳友物業公司成立了由公司副總經理王賓擔任組長的新光項目“創優”領導小組,制定了 “創優”方案和實施計劃,本著知難而上的信念,于2009年5月25日向樂山市房產管理局物管科遞交了新光項目創建樂山市“優秀工業園區”報告,并獲得了批準。
    在公司“創優”小組的領導下,新光硅業管理處根據《四川省物業管理優秀工業園區標準及考評分值》內容,確立了創優的指導思想,將創優迎檢工作分為三個階段:第一階段為組織實施階段;第二階段為自查、自檢、整改、提高階段;第三階段為迎檢階段。
    2009年9月23日,樂山市房產管理局領導及專家組成員一行5人蒞臨新光硅業工業園區,對新光項目進行了物業服務質量考評檢查工作。
    首先,新光硅業管理處主任姜林向考評專家進行了創優工作匯報,并詳細解答了專家的提問,他的回答得到了專家的一致認可;隨后,考評組征詢了業主代表的意見,業主代表認為:佳友物業盡心盡責,在服務的各個環節都做得非常好。隨后,佳友物業公司總經理助理史健介紹了佳友物業的企業情況、服務理念、發展思路、內部管理體系以及新光硅業工業園區的整體概況。
    接下來,考評專家分成兩組,從現場考評和基礎資料兩個方向對新光硅業工業園區的物業服務進行了詳細考察。最后,考評組對新光項目團隊的工作予以了充分肯定和高度評價,考評組認為:新光硅業管理處在整體服務水平、服務細節上超過了樂山地區的物業服務公司,并能根據業主高要求的生產需要完成物業服務內容和標準,團隊管理水平實現了較高的規范化和專業化。最后,經考評組商議,一致通過新光硅業工業園區成功創建樂山市“優秀工業園區”。同時,考評組希望新光管理處借創建“市優”的契機,完善工作中的不足,進一步提升服務品質、強化服務意識、完善服務理念,為今后的工作打下更加堅實的基礎。
    “創優”是一次物業管理服務工作大練兵的過程,又是全體員工對物業工作重新學習、加深認識、不斷創新的過程,同時還是建立物業服務品質管理長效機制、全面提升佳友物業綜合競爭力的過程,作用重大,意義深遠。
    值得一提的是,新光硅業管理處在開展“創優”的過程中,業主方積極提供有關資料,給予了大力配合與支持;為確保“創優”工作萬無一失,新光硅業管理處人員加班加點,克服各種困難,整理資料、加強各項工作的監督檢查,規范操作程序,及時發現問題,采用邊整邊改的辦法,按照物業管理優秀工業園區的標準逐條逐項分解檢查,尋找差距,發現問題,限期整改……就這樣,檢查一次、整改一次、促進一次、提高一次。在時間緊、任務重的情況下,骨干員工沖鋒在前,吃苦在前,發揮了模范表率作用,帶領大家通力合作,互相學習,發揮了團隊的巨大作用。
    通過“創優”,我們的服務理念進一步明確,服務細節進一步到位,服務品質進一步提升,服務品牌更加響亮。
    “創優”的通過,不但使佳友物業在樂山物業行業中樹立了較好的企業形象,同時也是佳友物業進一步拓展市場的重要里程碑。
    雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。讓我們以“創優”工作為契機,同心同德,鼓足干勁,加倍努力,為譜寫佳友物業更加絢麗的新篇章而努力奮斗。

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